Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі, якщо ви захочете обміняти куплений у нас товар, ви можете це зробити протягом 14 днів з моменту відповідно до «Закону про захист прав споживача». Заміна / повернення здійснюється якщо: 1. Збережені всі ярлики і заводське маркування. 2. товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; 3. товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей. Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені або товар не був пошкоджений навмисне. При поверненні товару потрібно мати при собі гарантійний талон, виданий в нашому магазині, і товарний чек. Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності: 1. природний знос або вичерпання ресурсу; 2. випадкові пошкодження, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину сторонніх предметів і т. п.); 3. пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ); 4. ушкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів; 5. ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.