Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

У разі, якщо ви захочете обміняти куплений у нас товар, ви можете це зробити протягом 14 днів з моменту відповідно до «Закону про захист прав споживача». Заміна / повернення здійснюється якщо: 1. Збережені всі ярлики і заводське маркування. 2. товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; 3. товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей. Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені або товар не був пошкоджений навмисне. При поверненні товару потрібно мати при собі гарантійний талон, виданий в нашому магазині, і товарний чек. Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності: 1. природний знос або вичерпання ресурсу; 2. випадкові пошкодження, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину сторонніх предметів і т. п.); 3. пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ); 4. ушкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів; 5. ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.